Hoy en día las herramientas son clave para incrementar la productividad ayudando a reducir tareas o automatizándolas, lo cual puede ser más valioso para nuestra audiencia, además en un entorno tan cambiante en el que nos encontramos, encontrar nuevas formas de aportar valor es clave para garantizar el éxito y las herramientas definitivamente forman parte de todo esto.
Te mostraremos 10 de las principales herramientas para que empieces ya a implementarlas en tu negocio.
Quuu
Quuu es una de las herramientas de Social Media más útil para aquellos que necesitan un empujoncito a la hora de idear sus contenidos. Lo que hace es seleccionar contenidos personalizados según tus intereses o los de tu audiencia para ayudarte con tu trabajo en caso de que tú seas quien crea el contenido para tus redes.
Quuu es una herramienta fácil de usar y relativamente barata (máximo de 17$ al mes con su versión premium). Extremadamente útil si no tienes tiempo para explotar tu creatividad.
Brand24
Esta herramienta te ayuda a saber a ciencia cierta qué se dice de ti rastreando cada rincón de internet.
Uno de los puntos principales de Brand24 es detectar cambios considerables en el volumen de comentarios con referencia a tu marca para así, darte la posibilidad de rastrearlos y detectar si ha ocurrido algo fuera de lo normal (como un ataque de bot´s) y por tanto proteger la imagen de tu marca a tiempo real.
Además, otra de sus cualidades es la capacidad de detectar leads potenciales y atraerlos a tu marca. Logra esto buscando comentarios relacionados con tu producto a través de keywords. También cuenta con una parte analítica en la que puedes comparar el volumen de menciones de tu marca con el volumen de menciones de las marcas de la competencia y ayudarte a mejorar tus estrategias de Marketing.
Oktopost
Oktopost es una herramienta de Social Media centrada en empresas B2B que trabaja directamente en la conversión y optimización de leads.
Tiene una gran variedad de herramientas integradas para organizar y medir cómo está funcionando tu contenido en un periodo de tiempo determinado. Además, una de las funciones más útiles de Oktopost es la posibilidad de trackear KPI’s reales a partir de tus post en redes sociales. Es decir, puede saber exactamente qué post ha convertido a un lead específico, lo que te abre una amplia ventana de posibilidades para aprender sobre tu audiencia.
Rocketium
Rocketium es una herramienta en línea de edición de vídeo profesional, que te permite crear secuencias de imágenes, anuncios, tutoriales o realizar atractivos montajes, con los que atraer e involucrar a tu audiencia.
También debes recordar que Incluir vídeo en una landing page puede incrementar el ratio de conversión en un 200-300%
Bien es cierto que producir un vídeo requiere de tiempo y recursos, dos factores de los que no todo el mundo puede disponer, así que, para solucionar este problema, Rocketium es una herramienta capaz de transformar texto e imágenes en vídeo de manera fácil y atractiva.
GainApp
Esta herramienta es muy útil a la hora de agilizar el trabajo de aprobación y gestión de contenidos. Muestra un calendario editorial completo en el que se pueden añadir, revisar y modificar los post que subiremos posteriormente. Además, tiene funciones interesantes como la posibilidad de exportar el documento a PDF o CSV.
Buffer Reply
Si bien es cierto que publicar contenidos es la base de toda estrategia, no lo es todo. No hay que olvidar que uno de los pilares básicos que mantener en tu estrategia de redes sociales es el engagement, es decir, la conexión y fidelización de tu audiencia.
También, para potenciar este aspecto, es importante contestar a todos y cada uno de los mensajes que recibas en redes sociales, y a veces, el volumen de trabajo que esto requiere es elevado y el proceso de respuesta lento, por eso, Buffer Reply convierte los comentarios recibidos en tus cuentas de Twitter, Facebook e Instagram en conversaciones organizadas por fecha, hora y usuario, en un sólo inbox. La mayoría de las herramientas de redes sociales centran sus funciones en la publicación y análisis de contenidos, dejando a un lado la interacción con el usuario.
Buffer Reply ofrece la posibilidad de asignar conversaciones a distintas personas del equipo de atención al cliente, detectar influencers con facilidad y revisar conversaciones antiguas sin tener que hacer scroll durante horas.
UnUm
UnUm te da la posibilidad de unificar la estética de tu feed en Instagram y planificar tus contenidos simulando cómo quedarían en tu cuenta oficial sin la necesidad de publicarlos. Además, utilizando Unum también puedes editar tus fotos, asignarles una tonalidad y temática principal y planificar la publicación de contenidos según el momento en el que tus usuarios estén más activos.
Hootsuite
Hootsuite es la alternativa a Buffer, pero ofrece un análisis más exhaustivo de cómo están funcionando tus contenidos para ayudarte a optimizar qué, cómo y cuándo publicar basándote en tu propia experiencia.